Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Ulf Johansson. Foto.

Ulf Johansson

Professor, Centrumföreståndare, Centrum för handelsforskning

Ulf Johansson. Foto.

Digitalization and in-store service encounters: Challenges and changes for frontline employees

Författare

  • Kristina Bäckström
  • Ulf Johansson

Avdelning/ar

  • Institutionen för tjänstevetenskap
  • Företagsekonomiska institutionen

Publiceringsår

2019

Språk

Svenska

Dokumenttyp

Konferensabstract

Ämne

  • Other Social Sciences

Conference name

25th Nordic Academy of Management (NFF) Conference

Conference date

2019-08-22 - 2019-08-24

Conference place

Vaasa, Finland

Aktiv

Published