Webbläsaren som du använder stöds inte av denna webbplats. Alla versioner av Internet Explorer stöds inte längre, av oss eller Microsoft (läs mer här: * https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365/windows/end-of-ie-support).

Var god och använd en modern webbläsare för att ta del av denna webbplats, som t.ex. nyaste versioner av Edge, Chrome, Firefox eller Safari osv.

Ulf Johansson. Foto.

Ulf Johansson

Professor, Centrumföreståndare, Centrum för handelsforskning

Ulf Johansson. Foto.

(When) Is it Worth Investing in the Personal Service Encounter?

Författare

  • Carys Egan-Wyer
  • Ulf Johansson
  • Åsa Parsmo
  • Sofia Valentin
  • Kristina Bäckström

Avdelning/ar

  • Centre for Retail Research at Lund University
  • Marknadsföring
  • Institutionen för tjänstevetenskap

Publiceringsår

2021

Språk

Engelska

Fulltext

Dokumenttyp

Konferenspaper, ej i proceeding/ej förlagsutgivet

Ämne

  • Business Administration

Conference name

The Nordic retail and wholesale conference 2021

Conference date

2021-11-09 - 2021-11-11

Conference place

Umeå, Sweden

Aktiv

Published